Sivistyslautakunta
Pöytäkirja 12.03.2024/Pykälä 20

SIVLA 12.03.2024 § 20  

92/12.07.00/2024  

Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys- ja palvelukykykysely toteutettiin 17.11.2023-14.01.2024. Kyselyyn osallistuivat pälkäneläiset perheet, jotka käyttävät kunnan varhaiskasvatuspalveluja.

Edellinen vastaava kysely tehtiin vuonna 2021.

Kyselyyn vastattiin sähköisesti ja se toteutettiin Webrpol 3.0 -ohjelmalla. Lasten huoltajat saivat sekä Daisyyn että sähköpostiinsa linkin, jonka kautta vastaaminen oli helppoa.

Kysymykset kohdentuivat varhaiskasvatuksen laatukriteereihin. Varhais- kasvatuspalveluiden piirissä on Pälkäneellä noin 200 perhettä, joista 70 vastasi kyselyymme. Kyselyllämme pyysimme myös palautetta Daisy -toi- minnanohjausjärjestelmän toimivuudesta. Saatujen vastausten perusteella voimme kehittää palveluamme entistä laadukkaammaksi. Kysely ja sen tulokset ovat kokousaineiston oheismateriaaleina. Varhaiskasvatusjohtaja esittelee kokouksessa kyselyn tuloksia.

Toimivallan peruste  Hallintosääntö 26 §

Valmistelu ja lisätiedot
 

Juha Forsman, varhaiskasvatusjohtaja

p. 0400 830 221, juha.forsman@palkane.fi

Esitys Varhaiskasvatusjohtaja Juha Forsman

 Sivistyslautakunta merkitsee varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys- ja palvelukykykyselyn tulokset tiedoksi.

Päätös Hyväksyttiin esityksen mukaisesti